Letztes Update: vor 6 Monaten

    Buchungshinweise


    Einen Aufenthalt in unserer Anlage können Sie über verschiedene Wege reservieren. Egal ob Sie ein Geschenkgutschein zu uns führt oder Sie direkt über unsere Homepage reserviert haben, hier finden Sie Antworten auf viele wichtige Fragen, wie zum Beispiel Verfügbarkeiten oder Stornierungsbedingungen

    Haffhus Gutscheine

    Gutscheinangebote

    Unsere Haffhus Wertgutscheine können in allen Bereichen von Übernachtung über Restaurant bis zum SPA oder Bowlingbahn eingelöst werden und haben eine Gültigkeitsdauer von 3 Jahren. Die Gutscheine senden wir Ihnen per Post aber oder auch per email nach erfolgtem Zahlungseingang zu. Alternativ erwerben diese direkt vor Ort während unserer Öffnungszeiten.

    Einlösung der Gutscheine

    Für die Einlösung der Gutscheine benötigen wir den Original-Gutschein mit Barcode. Der Betrag der genutzten Dienstleistung wird dann von Ihrem Gutschein abgebucht, ein möglicher Restbetrag bleibt Ihnen erhalten und kann innerhalb der Gültigkeit eingelöst werden.

    Stornierungsbedingungen

    Sollten Sie den Gutschein für einen Übernachtungsaufenthalt nutzen, gelten die jeweiligen Stornierungsbedingungen des gebuchten Zeitraums.

    MyDays Gutscheine

    Verfügbarkeit der Gutscheinangebote

    Mydays Gutscheine können ganzjährig eingelöst werden, sind allerdings in Zeiträumen mit ausgeschöpftem MyDays-Kontingent nur gegen einen Aufpreis nutzbar. Ist das gesamte Hotel ausgebucht ist auch diese Variante nicht verfügbar.

    Einlösung der Gutscheine

    Sollte der gewünschte Zeitraum ohne Aufpreis nutzbar sein, erhalten Sie die Bestätigung direkt über Mydays. Sollte eine Zuzahlung notwendig sein, erhalten Sie eine separate Bestätigung. Der zusätzliche Betrag wird sofort fällig.

    Stornierungsbedingungen

    Sowie Sie Ihren Mydays Gutschein bei uns eingebucht haben, gelten unsere Stornierungsbedingungen der jeweiligen Buchungszeiträume. Melden Sie sich in jedem Fall frühzeitig, sollten Sie die den Aufenthalt nicht antreten können. Innerhalb der kostenfreien Stornozeit können Sie wählen ob wir den Gutschein wieder an Sie zurückgeben oder Sie Ihn für einen alternativen Aufenthaltszeitraum nutzen.

    Smartbox Gutscheine

    Verfügbarkeit der Gutscheinangebote

    Smartbox Gutscheine können ganzjährig eingelöst werden, sind allerdings in Zeiträumen mit ausgeschöpftem Smartbox-Kontingent nur gegen einen Aufpreis nutzbar. Ist das gesamte Hotel ausgebucht ist natürlich auch diese Variante nicht nutzbar..

    Einlösung der Gutscheine

    Sollte der gewünschte Zeitraum ohne Aufpreis nutzbar sein, erhalten Sie die Bestätigung direkt über Smartbox. Sollte eine Zuzahlung notwendig sein, erhalten Sie eine separate Bestätigung. Der zusätzliche Betrag wird sofort fällig.

    Stornierungsbedingungen

    Sowie Sie Ihren Smartbox Gutschein bei uns eingebucht haben, gelten unsere Stornierungsbedingungen der jeweiligen Buchungszeiträume. Melden Sie sich in jedem Fall frühzeitig, sollten Sie die den Aufenthalt nicht antreten können. Innerhalb der kostenfreien Stornozeit können Sie wählen ob wir den Gutschein wieder an Sie zurückgeben oder Sie Ihn für einen alternativen Aufenthaltszeitraum nutzen.

    Groupon Gutscheine

    Verfügbarkeit der Gutscheinangebote

    Groupon Gutscheine sind ausschließlich in den jeweiligen Angebotszeiträumen je nach Verfügbarkeit einlösbar. Das jeweilige Angebot kann nicht direkt gebucht werden.

    Einlösung der Gutscheine

    Für die Einlösung des Gutscheines benötigen wir den gewünschten Zeitraum, Ihre vollständigen Adressdaten, Telefonnummer, email und den Security-Code des Gutscheins. Sie erhalten dann von uns eine separate Terminbestätigung.

    Stornierungsbedingungen

    Sowie Sie Ihren Groupon Gutschein bei uns eingebucht haben, gelten unsere Stornierungsbedingungen der jeweiligen Buchungszeiträume. Melden Sie sich in jedem Fall frühzeitig, sollten Sie die den Aufenthalt nicht antreten können. Wir versuchen Sie in jedem Fall Ihnen die Einlösung für einen alternativen Zeitraum zu ermöglichen.